Twee Factor Authenticatie (2FA)
Op webapplicaties waar je inlogt met een username, password en een tweede factor kan je de KeyHub authenticator app gebruiken om de 2 factor code(2FA) te genereren. Deze code wordt gegenereerd op basis van een registratie. Heb je geen toegang meer tot de oude telefoon dan heb je de helpdesk nodig van de webapplicatie waar je probeert in te loggen.
LET OP: Voor toegang tot Peridos via het VIPLive Zorgportaal neem contact op met de servicedesk via 088 - 776 86 30.
Hoe configureer je de KeyHub authenticator app opnieuw?
1. Self-service 2FA reset
Voor toegang tot het KeyHub dashboard is er een self-service 2FA reset. Kies "Ik kan niet inloggen met two-factor authentication" en volg de stappen.
2. Heb je de oude telefoon nog?
Dan kan je via je profiel de app op de nieuwe telefoon koppelen.
Hier klik je achter Authenticator app op "Opnieuw instellen".
Vervolgens kan je met de KeyHub authenticator app de nieuwe telefoon registreren door de QR-code te scannen.
