Door een probleem in de metricsconfiguratie kan er een dusdanig volume aan systeemlogging gegenereerd worden dat het logvolume van de KeyHub VM vol raakt. Dit kan resulteren in fouten.
Neem contact met ons op als er weinig tot geen schijfruimte beschikbaar is op '/var/log', zoals bijvoorbeeld in het onderstaande screenshot.
Voer in dit geval de onderstaande stappen niet uit.
Is er wel voldoende schijfruimte, voer dan de volgende stappen uit om de hotfix toe te passen:
De 'remove-messages-logfiles' hotfix is hier te downloaden.
- Log in op de admin interface van KeyHub (<KeyHub-url>:50443)
- Navigeer in het menu links naar 'Actions'.
- Klik op 'Apply hotfix'
- Klik in het venster op 'Select a hotfix file'
- Selecteer de eerder gedownloade hotfix en klik op 'Upload'
- Nadat het uploaden klaar is, wordt informatie over de hotfix getoond
Klik vervolgens op 'Apply hotfix'
Hierna word je teruggebracht naar het dashboard van de admin interface.
KeyHub maakt nu een back-up voordat deze de geüploade hotfix toepast.
Wanneer de hotfix succesvol is toegepast, word de hotfix naam vermeld achter het KeyHub versienummer op het dashboard zoals in het onderstaande screenshot.
Neem contact met ons op als het toepassen van de hotfix niet slaagt.
Dit probleem is definitief verholpen in KeyHub versie 35.
Ons advies is om de upgrade naar deze versie zo spoedig mogelijk in te plannen.