Ik ontvang geen pushnotificaties in de KeyHub 2FA-app tijdens het inloggen

Herkoppel de KeyHub 2FA-app om opnieuw pushnotificaties te ontvangen


  1. Navigeer binnen KeyHub linksonder naar je profiel pagina.
  2. Klik vervolgens op 'Opnieuw instellen' achter 'Authenticator app'.
  3. Open de KeyHub 2FA-app op je telefoon.
  4. Wijzig de naam van de al bestaande KeyHub-koppeling zodat deze makkelijk te herkennen is. Standaard is dit <gebruikersnaam>@KeyHub
  5. Klik op het '+' -icoon op het startscherm van de app:
    1. Rechtsboven op iOS
    2. Rechtsonder op Android
  6. Scan de QR-code via de app.
  7. Controleer binnen KeyHub of de naam van het apparaat klopt en klik op 'Activeer'.

Indien alles is gelukt, zou de hernoemde koppeling (van stap 4) binnen de KeyHub 2FA-app verwijderd moeten zijn.